Вакансия менеджера продукта
Требуются профессионалы в области IP-телефонии
Мы заинтересованы в ИТ-специалистах для работы в области VoIP в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Волгограде, Краснодаре, Сочи и других городах России.
Основная задача – установка и настройка IP АТС и контакт-центров на базе Asterisk, интеграция call центров с корпоративными приложениями. В спектр продуктов также входят: CRM-системы, корпоративный портал, факс-сервер, SMS-центр.
Основные требования - скорость и качество исполнения работ.
Обязанности:
- Установка и настройка IP АТС Asterisk
- Реализация функционала VoIP-решений по ТЗ
- Интеграция с корпоративными приложениями (CRM, ERP)
- Подключение системы к SIP-провайдеру
- Подготовка администратора заказчика к сопровождению системы
- Тестирование работы системы и сдача работ заказчику
Требования:
- Знание Asterisk и опыт работы с ИТ-системами и телекоммуникациями
- Умение разбираться в интеграционных интерфейсах
- Целеустремленность и настойчивость
- Высокая обучаемость
- Исполнительность и обязательность в работе над проектами
Условия:
- Работа в офисе или удаленно
- Оклад зависит от объема выполненных работ
- Перспектива карьерного роста в компании
- Оформление по ТК РФ после успешного прохождения испытательного срока (1 месяц)
- Работа в современной ИТ-компании‚ возможность обучения в процессе работы, дружный коллектив
Возможна работа по совместительству (1-2 месяца), с дальнейшим переходом на постоянную работу.
Резюме присылайте по адресу: hr@call-center.su
Новости
13 Апр |
Голосовой бот для контакт-центра В телефонных звонках теперь могут участвовать голосовые боты - распознается речь клиента, а затем синтезируется в речь текстовый ответ. |
11 Окт |
Call-центры выросли на 30% Источником роста стали такие услуги как холодный обзвон, поиск лидов, назначение встреч и другие сервисы, реализуемые программами автодозвона. |
20 Авг |
Call-центр для iMoney Завершено внедрение call-центра для проекта iMoney. С его помощью Алтайэнергобанк планирует развить свой новый сервис - кредитную платформу для поиска подходящих кредитов. |
03 Авг |
Как дозвониться в call-центр за 15 часов Известен случай, когда клиент более полусуток ожидал ответа от call-центра. Вам знакома такая ситуация? Как часто абоненты сталкиваются с недобросовестной работой call-центров? |