Call-центр: новости о колл центрах и контакт центрах
Колл-центр по вопросам кредитования
Кредитные брокеры открывают новые услуги - платные телефонные консультации по вопросам получения кредита.Теперь каждый позвонивший в call-центр такой компании может узнать о кредитных предложениях разных банков, где условия получения кредита наиболее выгодны, какие банки выдают кредиты без справок о доходах и поручителей, где и на каких условиях можно рефинансировать ипотечный кредит и снизить ежемесячный платеж, на что обратить внимание при подписании договора с банком, как получить налоговый вычет и многое другое.
Как правило, операторы платного колл центра - квалифицированные специалисты в этой области. Стоимость 1 минуты разговора с ними - не более 60 рублей без НДС. По статистике, в среднем консультация обходится клиенту в 350 рублей.
По словам руководителей компаний, предоставляющих платные телефонные услуги, внедрение колл-центра поможет клиентам сэкономить и время, и деньги.
